5 Yıllık Tamir ve Yedek Parça Bulundurma Hakkı Nedir?

Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği), teknoloji devleri sattıkları akıllı telefonlar için garanti süresi (2 yıl) bitse dahi, fatura tarihinden itibaren 5 yıl boyunca o cihaza ait yedek parçaları stoklarında bulundurmak ve ücreti karşılığında tamir hizmeti sunmak zorundadır. Aksi takdirde tüketicilerin Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla üst model sıfır cihaz talep etme hakkı doğabilir.