2026 Tüketici Hakları Reformu Telefon İadelerini Nasıl Etkiliyor?

1 Ocak 2026'da yürürlüğe girecek yeni e-ticaret düzenlemeleri ile elektronik cihazlardaki cayma yasakları tüketici lehine esnetilmiştir. Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücretleri kesinlikle tüketiciye yansıtılamayacak ve ürün iade süreci başladığında 14 gün içerisinde ücret iadesi tek seferde eksiksiz olarak satıcı tarafından yapılmak zorunda olacaktır.